2009年8月27日 星期四

Macy's 服務真好

之前回台灣前跟BB去逛Stanford Shopping Center的時候
墨鏡斷兩半@@
當下就趁著Macy's打對折買了一副Fossil的墨鏡XD

結果台灣回來之後 發現帳單在我不在的時候過期沒繳到~~
想說趕快去Macy's繳錢順便調墨鏡 把螺絲調緊~
結果那個financial charge竟然是68%!!!!
當下直接在心裡暗罵 !

幫我弄帳單的那個歐巴桑叫我去打個電話
說我的情形 本來我都想好一長串說詞要argue了
結果那個客服人員好阿莎力 我才說完 他就馬上幫我改了
什麼也沒問~~~~!!
我只要附原來帳單上的錢就好~~

真是太會做生意了
本來我想說不行的話就摸摸鼻子算自己倒楣
不過下次再也不會用Macy's的信用卡
想不到阿真是想不到 服務真好XDDDD

這是當天讓我灰常滿意的地方之一
後來調眼鏡 結果他們竟然直接換一個全新的給我!
我當場有點嚇到 講話都變的結結巴巴
說"你們就幫我調緊就好 不用換到新的吧" (想說好康的事哪這麼多)
結果好像是說他們也不大會調之類的
結束之後還用美美的眼鏡袋幫我裝好
本來問我有沒有特別喜歡哪個眼鏡袋 我又嚇到
又結結巴巴的說"阿~隨便都可以"

當天我就帶著滿滿的喜悅回家了XDDD
(寫篇文嘉獎他們一下 :D)

3 則留言:

Unknown 提到...

我上次掉衣事件他們也是很阿莎力

jean 提到...

所以是美國景氣真的很不好嗎 XD

Unknown 提到...

不知道有沒有關係ㄟ
可是的確很多店服務都很好
越大的店基本上應該服務越好@@